Verksamhetsutveckling spänner över ett stort antal verksamhetsområden och kan normalt tolkas som utveckling av en verksamhets ”inre liv” med kopplingar till flera olika externa intressenter och ”yttre affärsverksamhet”.

Planering

– Strategisk och operativ planläggning samt stöd för införande av verksamhetsplaner

Genomförande av verksamhetsförbättringar

• Förändringsarbete med utveckling och såväl processer som kompetenser och införande av opertiva verktyg

Skapa verksamhetssystem

• Utveckla alternativt förnya och förbättra befintligt verksamhetssystem, ofta med internationella standarder som bas (ISO 9000, ISO 14000) och gärna i form av processer.

• Koppla lämpliga verktygsstöd och affärssystem till processerna

Uppföljning och utvärdering

• Utvärdering med hjälp av standarder och internationella verksamhetsmodeller och fokus på planerade förbättringar, pågående verksamhet alternativt avslutade verksamheter

• Fokus på specifika verksamhetskritiska områden, t ex leverantörsrelationer eller kundrelationer

Stöd till olika roller och funktioner

• Stöd till medarbetare i nya roller eller medarbetare med behov av kompetensförstärkning

• Stöd till ledningen i verksamhetens strategiska utveckling