Uppdrag och utmanning

Ett omfattande utvecklingsprogram med ett 70-tal IT projekt (budget ca 140 M€) inom en internationell organisation måste utvärderas för att säkerställa nyttan. Utvärderingen skulle genomföras genom granskning av alla IT-projekten för att säkerställa att investeringarna gav förväntad effekt.

Genomförande

Ett projektteam skapades med olika kompetenser för att säkerställa att variationen i IT-projekten kunde utvärderas professionellt. En omfattande utvärderingsplan arbetades fram.

En definerad internationell projektutvärderingsmetodik användes kompletterad med kvalitetssäkring baserad på ISO 9000 och CMMI (mjukvaru-utveckling).

En större mängd intervjuer genomfördes i olika länder kompletterad med dokumentgranskning av olika former av projektdokumentation (planer, granskningar, mätningar, delleveranser m m ).

Resultat och effekter

Olika trender med gemensamma problemområden för projekten identifierades, samtidigt som varje projekt uppvisade ”unika” brister men även styrkor.

Projektet presenterades för i ett seminarium för de olika ländernas representanter.

En omfattande förbättringsagenda sammanställdes med rekommendationer för övergripande åtgärder samt specifika förbättringsaktiviteter för varje specifikt projekt.